about customer service
c/s 관련 안내말씀드립니다.
사이트 하단과 카테고리창 하단을 보시면 c/s 운영시간이 표기되어있음에도 불구하고
늦은 밤시간, 심지어는 새벽시간에 개인폰으로 전화를 하시는 분들이 계십니다.
아무래도 운영시간 외에는 사무실이 비어있기 때문에
사무실전화가 아닌 개인폰으로 연락하시는 것 같습니다.
문의사항에 대해 빠르게 답변을 받고 싶으신 마음은 충분히 이해하지만,
제발 최소한의 예의는 지켜주시길 부탁드립니다.
게시판 혹은 카톡으로 문의주시면
시간대에 관계없이 확인하는 즉시 답변을 드리고 있습니다.
오히려 유선상담보다 빠른 답변을 받으실 수 있는 경우가 많아요.
가급적 게시판과 카톡을 이용해주시길 간곡히 부탁드리며,
불편하실 말씀을 전하게 되어 죄송하게 생각합니다.
항상 감사드립니다.