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  • 답변드려요 :)
  • NAME De atto (ip:) DATE2022-05-09 추천하기 HIT18 0점


저희는 대형 쇼핑몰이 아니다보니 주문접수 이후 1:1오더를 넣습니다. 해당 상품은 소재특성상 거래처로의 반품이 불가한 상품이라, 고객님께서 반품을 하셨을 때 저희가 재고를 떠안아야 하는 상황이 생기기 때문에 부득이하게 구매전 동의를 받고 있습니다. 이러한 점에 동의를 하셨고, 상세사이즈 또한 명시해두었음에도 불구하고 교환/반품을 요청하시니 당황스러운 부분이 있습니다.

정확히 교환을 희망하시는지, 반품을 희망하시는지 답글로 남겨주시면 희망하시는 부분에 따라 처리 도와드리겠습니다.

File
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  • 주창숙 2022-05-10 0점
    EDIT DELETE RE
    스팸글 네-
    주창숙-6000원 입금 완료!!

    수고하세요~~
  • De atto 2022-05-09 0점
    EDIT DELETE RE
    스팸글 608-025525-01-010 기업은행 박소향
    왕복배송비 6천원 입금 확인 후 수거접수해놓겠습니다.
  • 주창숙 2022-05-09 0점
    EDIT DELETE RE
    스팸글 반품비용은 어찌되는지??? 도 알려주세요-
  • 주창숙 2022-05-09 0점
    EDIT DELETE RE
    스팸글 정확히는 반품을 원합니다..
    반품이 죄송스러워서 -교환을 희망햇는데,,,둘러보니 또 뭘로 교환해야될지~보이지를 않네요...
    반품을 진행해 주시면- 감사하겟습니다..
    죄송해요~~ 번거롭게 해드려서~~
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